FAGG Widerrufsrecht einfach erklärt — 14 Tage Rückgaberecht bei Online-Abos
Das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) erklärt: 14 Tage Widerruf, Ausnahmen, Muster-Widerrufsformular für Österreich.
Das FAGG setzt die EU-Verbraucherrechterichtlinie in österreichisches Recht um. Bei Online-Vertragsschlüssen hast du 14 Tage Zeit, deine Entscheidung zu revidieren — ohne Angabe von Gründen.
Was ist das FAGG?
Das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) gilt für Verträge, die im Fernabsatz (online, telefonisch, per Post) oder ausserhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden. Es gibt Konsumenten besondere Schutzrechte — vor allem das Widerrufsrecht.
Die 14-Tage-Frist
Du hast 14 Kalendertage ab Vertragsschluss (Dienstleistungen) oder Warenerhalt (Waren) Zeit, den Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden — per E-Mail, Brief oder über das Formular des Anbieters.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei: vollständig erbrachten Dienstleistungen mit ausdrücklichem Einverständnis; individuell zugeschnittenen Produkten; bereits genutzten digitalen Inhalten (wenn ausdrücklich zugestimmt).
Muster-Widerruf
"Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung [Name] vom [Datum]. Name, Adresse, Datum, Unterschrift (falls auf Papier)."
💡 Tipp: Willst du dieses und alle anderen Abos automatisch überwachen? AboTracker.ch erinnert dich kostenlos vor jeder Verlängerung — DSGVO-konform, kein Bankkonto nötig.